چطور میتونم کمکت کنم؟
سوالی ازم بپرس
سوالات متداول
از چه وب سایت یا فروشگاه هایی میتونم سفارش بدم؟
شما از وب سایت های موجود در امارات. آمریکا. اروپا و کانادا میتونید سفارش داشته باشید و همچنین فروشگاه های موجود در امارات. در صورتی که محصولات سفارشی شما از وب سایت ها داخل فروشگاه های فیزیکی نمایندگی های داخل امارات موجود باشد, تهیه سفارش شما از فروشگاه ها انجام خواهد شد.
آیا محصولات اوریجینال هستند؟
بله! تمامی کالا ها اختصاصی برای مشتریان و توسط کارکنان وب سایت هرچی به صورت مستقیم از نمایندگی برند یا تولید کننده مورد نظر خریداری خواهد شد. اجناس دارای فاکتور خرید اختصاصی برای مشتری, ضمانت نامه و کد اصالت هستند (فاکتور. ضمانت نامه و کد اصالت برای تمامی کالا ها موجود نیست و درصورت وجود و امکان به مشتری ارائه خواهد شد.)
پروسه تهیه و ارسال سفارشات به چه صورت هست؟
پروسه تهیه کالا از فروشگاه های فیزیکی و نمایندگی برند های مختلف در کشور امارات توسط کارکنان وب سایت فروشگاهی هرچی انجام خواهد شد و تمامی اجناس قبل از تحویل گرفتن به صورت دقیق طبق لیست از نظر کیفیت و اصالت و سلامت کالا در محل فروشگاه, انبار و یا... بررسی خواهد شد.
حمل و نقل و ارسال داخل ایران برای شهر تهران از طریق پیک خود مجموعه و برای شهرستان ها از طریق تیپاکس انجام خواهد شد. توجه داشته باشید تمام سفارشات تهیه کالا از کشور های امارات, آمریکا, اروپا و... داخل امارات و یا ایران قابل تحویل هستند.
چه کالا هایی رو میتونم سفارش بدم؟
شما انواع کالا های پوشاک. دیجیتال. لوازم خانگی کوچک. لوازم ارایشی بهداشتی رو میتونید از طریق فرم سفارش کالا های خاص که در منو وب سایت موجود هست سفارش بدید. توجه داشته باشید بدلیل واردات کالا از طریق بار مسافری کالا سفارشات تعداد زیاد, وزن بالا یا ابعاد بزرگ یا کالا هایی که طبق قوانین بار مسافری نیست قابل انجام نیست. شما میتونید برای اطمینان کامل از شرایط و اماکن انجام سفارش, با پشتیبانی وب سایت در واتساپ در ارتباط باشید.
حمل و نقل کالا ها به چه شکل هست؟
تمامی حمل و نقل کالا ها هوایی بوده و به صورت مسافری وارد کشور خواهد شد. بنابر این تمامی واردات اجناس یا خروج اجناس برای خدمات تعویض و مرجوعی یا گارانتی طبق قوانین واردات و خروج کالای مسافری خواهد بود و اجناس خارج از این قوانین در ابعاد و وزن متفاوت امکانپذیر نخواهد بود.
خدمات پس از فروش شما چیست؟
خدمات پس از فروش ما تهیه قطعات و لوازم جانبی مورد نیاز, تعویض و مرجوعی(بعضی از اجناس) و ارائه خدمات استفاده از ضمانت نامه رسمی تولید کننده و برند هست.
فعالیت و خدمات وب سایت هرچی
فروشگاه اینترنتی هرچی در حال حاظر در زمینه واردات پوشاک از برند های معتبر دنیا و گجت های پوشیدنی بروز از کشور امارات و واردات اجناس خاص به سفارش مشتری از آمریکا و اروپا فعالیت دارد. بزودی کالا و خدمات متفاوت تری بجز پوشاک به لیست محصولات و خدمات این وب سایت اضافه خواهد شد.